iPhoneのバックアップから復元できない時の対処法

バックアップから「復元」はiPhoneの
データをちょっと前の状態に戻すことです。

月1回でもいいので不具合やトラブル
が起きた時の事を考えて、定期的に
フルバックアップ
（iTunesで完全バックアップすること）は
やっておいたほうがいいですよ。

万が一ウイルス感染してしまっても、
初期化して復元さえできれば元の
状態まで戻せるのがiPhoneの強みですから！

そんな「復元」機能が上手く働かない時に何が起きているのか？

どうやったら「復元」できるのかについて今回は解説します。

「復元」トラブルはiPhoneとPCとの通信トラブルが原因

「復元」している時に起きるトラブルのほとんどの原因はコレです。

もしあなたのiPhoneで「復元」中に次のようなエラーが起きたら、個別の対処法を試してみてくださいね。

復元中に「iPhone を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（＊＊＊＊）。」のメッセージが表示されたら、メッセージ内のエラー番号（＊＊＊＊）を元に復元ができない原因を特定します。

まずはこちらのApple公式ページから、エラー内容を確認してください。
⇒ 復元時に表示されるエラー番号を確認する

その後、個別の症状に対応していきましょう。

iOSアップデートとカブッたタイミングや、Appleサーバーにアクセスが集中している時によく起きる現象です。

しばらく待ってから再接続することで再開できます。

あえて２～３日やり過ごしてから作業を行なうと、あっさりできる事があります。

たまにiPhoneを他のUSBメモリ等と勘違いして、接続を止めてしまう事があります。

明らかにPCセキュリティソフトウェアが原因だとわかった場合は、一時的にPCセキュリティソフトウェアを停止させたり、iPhoneに対するセキュリティレベルを除外/外す設定をしてください。

※「復元」作業後はPCの設定を元に戻してくださいね。

PC側のUSBとの接続トラブルの場合、PC側で主にトラブルがおきてる事が考えられます。

そんな時は次の方法を試してください。

iPhone製造過程で検査するために表示させるメッセージがエラーとして表示されることがあるそうです。

iTunes に「エラー53」が表示され同時に、iPhoneに「iTunes に接続」画面が表示されたら次の操作をして下さい。

復元中に「エラー1015」や「必要なリソースが見つかりませんでした」とメッセージが表示された場合、iPhoneを「脱獄」させている事が原因かもしれません。

他にも古いバージョンの iOS をインストール (ダウングレード) しようとしている時もこのエラーが出る事があります。

最悪、使用不能な高級文鎮化するのでこのエラーが得た場合は「リカバリーモード」でiPhoneを復元する必要があります。

いろいろ試したけど結局ダメだった場合。

PC側で次の手段をとります。

PC再起動
使用するLightningケーブルを別の物と付け替える
→iPhoneの充電ケーブルは純正企画で作られた商品にすべき理由
iTunesを最新版へアップデート
iTunesをアンインストール→再インストールする
PCのOSアップデート
PCに接続されているUSB系ケーブルをマウス＆キーボード以外を外してから「復元」作業を試す。
セキュリティソフトウェアの機能を一時停止する
PCがネットに正常に繋がるか試す
iPhoneとPCを接続するUSBポートは直にPCへ挿す
iPhoneとPCを接続するUSBポートをいくつも差し替えて作業をする
iPhoneの写真や他のデータを極力削除する
削除前に必要なデータは別に異動させておけば安心ですよね
⇒　iPhoneの写真を保存する二大方法
iCloudから復元を試す
この方法は一旦端末の初期化を行なった後でiCloud上に保存されているデータのみをコピーします。完全な状態でデータが戻らないので注意が必要です。
⇒　iPhoneをiCloudだけでバックアップして復元する方法